5.00
(13 จัดอันดับ)

การขายสำหรับนักธุรกิจมืออาชีพ ม.4/10

หลักสูตรรายวิชา

     แนวคิดและหลักการสำคัญของการขายและการบริการในธุรกิจสมัยใหม่ ทักษะและการเตรียมพร้อมสู่การเป็นนักขายมืออาชีพ การรับฟังและวิเคราะห์เสียงของลูกค้า (Voice of Customer) การสร้างความประทับใจผ่านเอกลักษณ์การบริการ การวางแผนการขายด้วย Online to Offline (O2O) และเทคโนโลยีสมัยใหม่ผ่านเส้นทางของลูกค้า (Customer Journey) เทคนิคและกลยุทธ์การเจรจาต่อรอง การจัดการปัญหาเฉพาะหน้าและข้อขัดแย้ง การประมาณการข้อมูลยอดขาย การสร้างแรงจูงใจและบริหารจัดการทีมขาย จรรยาบรรณและข้อพึงปฏิบัติสู่การขายอย่างยั่งยืน

คุณจะได้เรียนรู้อะไร?

  • 1. อธิบายแนวคิดและหลักการสำคัญของการขายและการบริการในธุรกิจสมัยใหม่
  • 2. อธิบายวิธีการขายและบริการที่ตรงกับความต้องการจากเสียงของลูกค้า
  • 3. เลือกใช้เทคโนโลยีสมัยใหม่เพื่อสนับสนุนการขายและการบริการได้อย่างเหมาะสม
  • 4. เลือกวิธีการเจรจาต่อรองสำหรับจัดการปัญหาเฉพาะหน้าและข้อขัดแย้งได้
  • 5. ยกตัวอย่างการปฏิบัติงานอย่างมีจรรยาบรรณในการขายและให้บริการแก่ลูกค้า

สารบัญรายวิชา

1.แนวคิดและหลักการสำคัญของการขายและการบริการในธุรกิจสมัยใหม่

  • potcast แนวคิดและหลักการสำคัญของการขายและการบริการ
  • เอกสารประกอบการสอน 1
  • เอกสารประกอบการเรียน 2
  • แบบทดสอบท้ายบทที่ 1

2.ทักษะและการเตรียมพร้อมสู่การเป็นนักขายมืออาชีพ

3.การรับฟังและวิเคราะห์เสียงของลูกค้า (Voice of Customer)

4.การสร้างความประทับใจผ่านเอกลักษณ์การบริการ

5.การวางแผนการขายด้วย Online to Offline (O2O) และเทคโนโลยีสมัยใหม่ผ่านเส้นทางของลูกค้า (Customer Journey)

6.เทคนิคและกลยุทธ์การเจรจาต่อรอง

7.การจัดการปัญหาเฉพาะหน้าและข้อขัดแย้ง

8.การประมาณการข้อมูลยอดขาย

9.การสร้างแรงจูงใจและบริหารจัดการทีมขาย

10.จรรยาบรรณและข้อพึงปฏิบัติสู่การขายอย่างยั่งยืน

การให้คะแนนและรีวิวของผู้เรียน

5.0
ทั้งหมด 13 รีวิว
5
13 รีวิว
4
0 รีวิว
3
0 รีวิว
2
0 รีวิว
1
0 รีวิว
เบ
1 สัปดาห์ มาแล้ว
สนุก
นส
1 เดือน มาแล้ว
เข้าใจง่ายสอนดีมากค่ะ
เริ่ดค่ะ
เท
1 เดือน มาแล้ว
เข้าใจง่ายครับ
เเ
1 เดือน มาแล้ว
เข้าใจง่าย
นเ
1 เดือน มาแล้ว
ค่อยข้างเปิดแนวคิดใหม่ๆทางการเรียนอย่างจริงๆในหลายส่วนก็สามารถนำไปใช้ได้กับบางส่วนก็ยังไม่ค่อยอินกับบางหัวข้อเรื่องแต่ส่วนตัวยังรู้สึกไม่ค่อยชอบเสียงเอไอเหมือนกันถึงหลายๆคนยังใช้เอไอทำ
เข้าใจง่าย
Very good
เฉ
1 เดือน มาแล้ว
ดีมากคับ
นไ
1 เดือน มาแล้ว
เข้าใจง่าย เรียนสนุก
เบ
1 เดือน มาแล้ว
Goodddddddd
อง
1 เดือน มาแล้ว
เข้าใจง่ายสอนดี
คลิปสอนดูแล้วรู้เรื่องมากครับ